陳先生參與自律挑戰。圖/受訪者提供

　　本報實習記者於廣強長沙報道

　　近日，長沙的陳先生參加了一公司的“自律挑戰”項目：在35天內，堅持不玩手機、按時作息等，就能獲得40萬元高額獎金。他支付了9000元報名費，信心滿滿地參加了。結果不到一天，因為偶然一次揉眼睛，就被淘汰了。原來，挑戰規則規定：挑戰者不能遮擋面部，如果一次遮擋面部超過3秒，即挑戰失敗。陳先生當時由于困倦揉了眼睛，被判定挑戰失敗。他覺得這個規矩不符合人體正常生理特性，要求公司退還報名費。

　　公司拒絕了陳先生的要求，表示他們是按照雙方約定的挑戰合同辦事，“設置了高額的獎金，肯定會有規則的限制，如果能做到，肯定就會有獎金，但陳先生沒做到”。

　　要求不可遮擋面部超3秒

　　12月20日，瀟湘晨報記者聯系到在長沙工作的陳先生。他表示，10多天前，他在網上看到了該公司推出“自律挑戰”項目：挑戰者進入公司安排的一酒店房間，在全程監控下，挑戰35天一直堅持不玩手機、按時作息等行為（但可以進行閱讀、健身等），就可以獲得40萬元的高額獎勵。

　　陳先生當時就動心了。12月7日，他找到該公司，簽訂了挑戰合同，支付了9000元報名費。挑戰合同顯示，該活動旨在“戰勝慵懶、戰勝散漫、成就全新自我”，“有長期煙癮、酒癮、網癮、賭癮等生活惡習，勵志要改變自我的優先參加”。

　　合同詳細規定了挑戰者要遵守的規定，如：不可以抽煙、不可以喝酒、不可以使用任何電子產品，可以攜帶除電子產品以外的物品（魔方、十字繡、手工制作、書畫、針織品等），否則違規；晚上10點后關燈睡覺，早上6點前必須醒來開燈，否則違規；挑戰期間不可遮擋面部或背對攝像頭，如果發生遮擋，每次不能超過3秒，超過即違規……

　　值得注意的是，合同有補充規定，即每天上午10點到11點可以使用3分鐘手機；每隔一周可以和家人限時通話；手機可以設置鬧鐘，鬧鐘每天只能關一次等。

　　合同也規定了挑戰成功的獎勵：成功堅持6天全額退還報名費，堅持9天獎勵4萬元，堅持22天獎勵18萬元，堅持35天獎勵18萬元。獎金總額40萬元，分三次發放。同時，合同也規定，挑戰者違反合同規則視為挑戰失敗，報名費全額不予退還。

　　開著燈睡覺忍不住揉眼睛

　　陳先生信心滿滿地參加挑戰，但是實踐中還是感覺到確實不太容易，“挺煎熬的，這也不能做那也不能做”。他于12月7日下午1點住進酒店，開始挑戰。到了10日，他以為就快能拿到第一筆獎金了，結果被告知違規，挑戰失敗。他很詫異，公司向他出具監控視頻，稱在8日凌晨1點左右，他用手揉了幾下眼睛，超過了3秒，違反了挑戰規定。

　　陳先生表示，自己是怕第二天6點起不來，違反“6點前必須開燈”的規定，所以選擇開燈睡覺。但開燈又睡不著，燈光刺眼，所以忍不住揉了一下眼睛。這時候他才覺得，合同有些規定違背人體正常生理需求，是不合理的。“像不能背對攝像頭，那睡覺轉身、看看窗外，不就是違規了嗎？”陳先生要求公司退還報名費，公司表示，按照合同規定，不能退款。

　　12月20日上午，瀟湘晨報記者來到位于長沙的該公司，公司營業執照顯示，其成立于2023年11月24日，至今不到一個月，經營范圍包括組織體育表演活動、體驗式拓展活動及策劃等。經理李先生表示，這段時間已經有20多個客戶來挑戰，只有一兩個堅持到第6天，拿到了報名費，其他都早早失敗了，“成都也有類似的公司，在不久前一次挑戰中，成功了10多人”。

　　“很多人都覺得自己可以成功，但現實不是如此。”對于陳先生的失敗，李先生表示，既然設置了高額的獎金，就肯定會有規則的限制，“不然人人都成功，公司豈不成慈善機構了？如果完成了合同上的規則，就肯定能拿到獎金的，但陳先生沒做到”。他表示，挑戰者在參與之前要仔細了解挑戰規則，考慮好后再參加。

　　律師觀點

　　參與活動前要充分了解規則

　　此事中，陳先生質疑挑戰規則中“不可背對攝像頭、遮擋面部超3秒”的規定不合理。這個規定合法嗎？對于這類挑戰規則，有沒有相關法律約束？對此，北京市京師律師事務所的姚志斗律師表示，該條款沒有違反法律、行政法規強制性規定，不違背公序良俗，是合法的。公司對于挑戰規則的設置，應符合民法典、消費者權益保護法的規定，但過于苛刻的、幾乎無法達成的內容是有可能侵害消費者公平交易權的。

　　姚志斗表示，公司以高額獎金吸引消費者的行為是合法的。但公司必須遵守廣告法第四條的規定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對廣告內容的真實性負責。

　　陳先生要求公司退還報名費遭拒，他應當怎么做？姚志斗表示，對于報名費的退還，合同中約定：挑戰成功6天，報名費全額退還。但陳先生因“用手揉眼睛超過3秒”，違反了合同規定，也不符合合同中約定的退款條件，他可能沒有權利要求退還報名費。

　　“如果陳先生認為自己有權要求退還報名費，他可以與公司進行協商，爭取達成共識。如果協商不成，可以考慮尋求法律幫助，例如通過咨詢律師、向消費者協會投訴或向人民法院提起訴訟等方式，來維護自己的權益。”姚志斗說。

　　面對這種挑戰，消費者應該怎么做？姚志斗建議，面對這種自律挑戰活動，消費者應當在參與前充分了解活動的規則和細則，特別是導致失敗的條款，衡量自己是否能夠符合規定。如果覺得規則過于苛刻或者存在欺詐嫌疑，可以選擇不參與或者選擇其他合適的活動。消費者應當保留好相關證據和文件，以便發生糾紛時能夠維護自己的權益。