1、三者的意義不同:
旗艦店的意義:旗艦店不僅僅 是一個概念、一個品牌、一種哲學(xué)、一套生活方式,旗艦店也應(yīng)該是形象的旗艦店,用來更好地展示企業(yè)品牌形象;還應(yīng)該是銷售的旗艦店,要有好的銷售業(yè)績。
總之,旗艦店是企業(yè)順應(yīng)商業(yè)發(fā)展需要和參與市場競爭的必然產(chǎn)物,是品牌競爭的有力手段,對企業(yè)本身有重大意義,對行業(yè)發(fā)展也能起到絕佳的示范作用。
(2)專賣店的意義:專賣店是公司品牌、形象、文化的窗口,有利于公司品牌的進一步提升;能有效貫徹和執(zhí)行公司文化及活動方針,有效提高集團的執(zhí)行力,突破現(xiàn)代企業(yè)所普遍面臨的管理瓶頸;銷售、服務(wù)一體化,可創(chuàng)造穩(wěn)定的忠誠的公司顧客消費群體。
易于及時向終端經(jīng)銷商和消費者提供公司的產(chǎn)品信息,同時易于收集市場和渠道信息;消費者到專賣店選購產(chǎn)品時,公司有百分之百的銷售機會(店內(nèi)無其他品牌),大大增加了公司產(chǎn)品的成交率。
(3)直營店的意義:直營專賣店是公司建立企業(yè)形象、品牌形象的有利場所,是直接的利潤與信息來源,是與消費者溝通的平臺,是全國專賣店的樣板,也是員工培訓(xùn)的基地。
2、三者的性質(zhì)不同:
(1)旗艦店的性質(zhì):某商家或某品牌在某地區(qū)繁華地段、規(guī)模最大、同類產(chǎn)品最全、裝修最豪華的商店。
(2)專賣店的性質(zhì):專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品為主的零售業(yè)形態(tài)。
(3)直營店的性質(zhì):由公司總部直接經(jīng)營、投資、管理各個零售點的經(jīng)營形態(tài)。
3、三者的設(shè)立注意事項不同:
(1)旗艦店的設(shè)立注意事項:旗艦店選址要考慮商圈,即要注意商圈及周邊的人口密度。實例顯示要考慮核心商圈自周邊一公里范圍內(nèi)居住的人口數(shù)量及購買水平并輻射到3~5公里范圍內(nèi)居住的人口數(shù)量及購買水平。
旗艦店周邊有發(fā)達(dá)便利的公共交通,最好靠近快速交通,交通便利、快速交通和私家車發(fā)達(dá)地區(qū)的人口范圍還可擴大到10~15公里內(nèi)。旗艦店選址也須與所在城市發(fā)展規(guī)劃相銜接,只有這樣才能在規(guī)劃發(fā)展區(qū)域內(nèi)形成新的人口導(dǎo)入?yún)^(qū)也就是形成該地區(qū)潛在的商機。
(2)專賣店的設(shè)立注意事項:專賣店一般選址于繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內(nèi);營業(yè)面積根據(jù)經(jīng)營商品的特點而定;以著名品牌、大眾品牌為主;銷售體現(xiàn)量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利;采取定價銷售和開架面售;注重品牌名聲、從業(yè)人員必須具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務(wù)。
(3)直營店的設(shè)立注意事項:直營店的設(shè)立需要考慮的一個重要因素就是網(wǎng)點覆蓋密集度,太少根本不能構(gòu)成銷售戰(zhàn)車,太多又需要考慮初期投入成本。在直營店與代理渠道商共存的時候,若直營店的布局以及價格不能跟上,那也就真的成了“東市買駿馬,西市買鞍韉,南市買轡頭,北市買長鞭”,直營店最終只能淪為一個擺設(shè)。
二、旗艦店、專賣店、直營店的特點:
1、旗艦店的特點:
(1)權(quán)威性,有效肅清假冒偽劣產(chǎn)品,起到以正視聽的作用。
(2)身份明確,維護消費者的知情權(quán)益。
(3)經(jīng)營穩(wěn)定,長期經(jīng)營不是短期行為,能有效維護自身形象及消費者利益。
(4)值得信賴,能讓網(wǎng)購者真正放心購物,明白購物。
(5)成本低、效率高,這是一般網(wǎng)店所具有的特點,作為官方網(wǎng)店效果更明顯。
2、專賣店的特點:
(1)選址在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內(nèi)。
(2)營業(yè)面積以著名品牌、大眾品牌為主;銷售體現(xiàn)量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利。
(3)專賣店是品牌、形象、文化的窗口,有利于品牌的進一步提升。
(4)能有效貫徹和執(zhí)行文化及活動方針,有效提高集團的執(zhí)行力,突破現(xiàn)代企業(yè)所普遍面臨的管理瓶頸。
(5)專心專業(yè)、專賣一類產(chǎn)品或一個品牌,大大增強產(chǎn)品的終端銷售能力。
(6)易于及時向終端經(jīng)銷商和消費者提供該公司的產(chǎn)品信息,同時易于收集市場和渠道信息。
3、直營店的特點:
(1)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)集中統(tǒng)一于總部。其所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的集中統(tǒng)一表現(xiàn)在:
(2)所有成員企業(yè)必須是單一所有者,歸一個公司,一個聯(lián)合組織或單一個人所有。
(3)由總部集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理,如人事、采購、計劃、廣告、會計和經(jīng)營方針都集中統(tǒng)一;
(4)實行統(tǒng)一核算制度;各直營連鎖店經(jīng)理是雇員而不是所有者;
(5)各直營連鎖店實行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營管理。