本報評論員 岑嶸

最近，有不少消費者反映，在一些電商的使用過程中，不知不覺中，開通了“先用后付”功能。

“先用后付”是一種新型的消費模式，是指滿足條件的用戶，可以零元下單，待確認收貨后再付費。

那么商家為什么要推廣這種“先用后付”模式？我們可以用“金錢心理學”來了解這一功能給消費帶來的變化。

腦神經科學家告訴我們，當我們在購物網站看到喜歡的商品，這時大腦的“伏隔核”會起作用，產生愉快的感覺，讓我們兩眼放光。

接下來我們會關注價格，這個階段是大腦不同的部位，即內側前額葉皮質和腦島在起作用，價格和付款會讓我們感到猶豫和痛苦。在這個階段，我們會對支付錢款的痛苦和買到商品的愉悅做一番權衡，很有可能覺得錢太貴，或者因為亂花錢的內疚而放棄支付。比如我看到新款的蘋果手機很動心，但看了看價格，又覺得花萬把塊錢非常肉痛，于是否決了這項交易。

在這種時候，“先用后付”模式就起了作用。它把“消費”和“支付”這兩件本來是同時發生的事情分離開了，也就是經濟學上所謂的“支付隔離”。

這個模式有點像信用卡消費。經濟學家普利萊克和西門斯特曾發現，在大額交易中，要求使用信用卡時的支付意愿，比要求使用現金時要高得多。他們觀察到在對波士頓凱爾特人隊籃球賽門票的密封投標拍賣中，要求使用信用卡的支付意愿比要求使用現金交易時高出近一倍。

經濟學家索曼也觀察到，在校園書店中學生如果使用現金，而不是使用信用卡支付價款后，當他們走出書店店門時，能更為精確地記住花費的價錢。

大腦原本對我們購買商品有一種控制力，但現在，“先用后付”繞過了大腦產生痛苦的部分，把這些痛苦隔絕掉了，而這些付款的痛苦被轉移到了收到商品后的若干天后，這樣，就給人一種“免費”的感覺。

事實上，這種模式會大大削弱了“剁手黨”的自控力，讓人購買更多的商品。這樣做，會引發一些自控力弱的消費者的財務問題，對年紀大反應慢的消費者也不是特別友好。

在商業社會，商家總是會想盡一切辦法來增加銷售收入，因此也誕生了營銷這門科學，“先用后付”也是商業社會的產物，如信用卡一樣，有利有弊。它的確能給消費者帶來更便捷的消費體驗，但也容易造成過度消費和超前消費。

因此，重要的是把知情權和選擇權交給消費者，不能替代消費者做選擇，商家應在醒目的位置標注這種方式，充分盡到提示義務，防止消費者“誤點”。同時對這種消費方式的后果也要提醒和宣傳，以免消費者盲目消費，到了付錢的時候突然發現自己居然買了這么多東西而悔之晚矣。