各省轄市、濟源示范區、航空港區商務、發展改革、工業和信息化、公安、財政、生態環境、市場監管、稅務主管部門：

　　為落實國家發展改革委、財政部印發的《關于加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》（發改環資〔2024〕1104號）文件精神，積極推動家電以舊換新，省商務廳等8部門研究制定了《河南省加力支持家電以舊換新補貼實施細則》，現印發給你們，請認真組織實施。

　　河南省商務廳

　　河南省發展和改革委員會

　　河南省工業和信息化廳

　　河南省公安廳

　　河南省財政廳

　　河南省生態環境廳

　　河南省市場監督管理局

　　國家稅務總局河南省稅務局

　　2024年9月10日

河南省加力支持家電以舊換新補貼實施細則

　　根據國家發展改革委和財政部《關于加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》（發改環資〔2024〕1104號）、商務部等4部門辦公廳《關于進一步做好家電以舊換新工作的通知》（商辦流通函〔2024〕397號）、河南省政府辦公廳《河南省加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新實施方案》（豫政辦〔2024〕57號）要求，結合河南實際，制定本實施細則。

　　一、實施時間

　　自印發之日至2024年12月31日期間。

　　二、補貼范圍

　　冰箱（含冰柜）、洗衣機（含洗烘一體機）、電視、空調（含家用中央空調）、電腦（品牌機，含筆記本電腦，不含平板、組裝機）、熱水器（含壁掛爐）、家用灶具（含集成灶）、吸油煙機等8類家電產品。

　　結合各地消費習慣、消費市場實際情況、產業特點等，適時增加其他家電品類品種補貼。

　　鼓勵有條件的地市因地制宜將酒店電視終端納入消費品以舊換新補貼范圍。

　　三、補貼對象和標準

　　活動期間，對個人消費者在參與商家購買補貼范圍內2級能效或水效標準產品的，按產品最終銷售價格的15%給予補貼；購買補貼范圍內1級及以上能效或水效標準產品的，按產品最終銷售價格的20%給予補貼。每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過2000元。

　　四、參與商家基本要求

　　（一）參與商家由各地市結合實際確定；商家應遵從本次家電補貼規范和要求，作出參與家電補貼活動承諾；

　　（二）具備送貨、安裝調試、維修保養、逆向回收等服務能力；

　　（三）具備滿足收銀結算需求的可以對接服務平臺的設備條件，能安排相應工作人員，按要求及時正確上傳有關信息材料；

　　（四）資信狀況良好，近兩年內無重大安全生產事故；

　　（五）電商平臺企業須能實現與全省消費品以舊換新服務平臺數據信息交互對接。

　　五、消費者參與流程

　　（一）實名認證。消費者通過云閃付APP 搜索“河南省消費品以舊換新服務平臺”小程序，登錄相關專區，填報個人基本信息，完成實名認證，獲取補貼資格。

　　（二）支付立減。消費者到參與商家購買以上8類家電產品，按照活動約定支付方式付款（每件產品應單獨支付結算），開具銷售發票（開票地須為河南省內，發票抬頭為個人姓名，開票金額應為“實際支付金額+政府補貼金額”），直接享受支付立減。商家門店及時上傳新家電銷售發票等信息。

　　（三）資金清算。參與商家原則上每半月向所屬縣級商務主管部門提出商家立減補貼資金結算申請，各縣級商務、財政主管部門審核確定，并將審核通過的商家及補貼資金情況報市商務局、財政局審核，市商務局、財政局根據審核結果向商家撥付補貼結算資金。

　　發生消費者退貨情形的，商家通過原支付渠道退還消費者實際支付金額（不包含補貼資金）。如退貨發生在財政補貼資金向商家撥付以后，由商家及時將與退貨相關的補貼資金退還。全額或部分退貨退款均占用消費者的一次補貼資格。

　　其他活動規則詳詢服務平臺或查閱平臺公告信息；商家自主促銷優惠政策詳詢參與商家。

　　六、職責分工及要求

　　（一）各市縣商務主管部門要做好家電銷售商家的遴選確定，加強巡查、暗訪，督導商家規范參加活動，按照實施情況動態調整；在防控風險的前提下提高審核效率，減輕參與商家墊資壓力；做好活動宣傳發動、政策解讀、組織服務、數據統計等工作，及時報送經驗做法；活動結束后，提供活動總結、審計報告，做好資金清算。配合屬地公安、市場監管、稅務等有關部門，及時發現和處置違法違規行為，維護良好市場經營秩序。

　　（二）各市縣財政部門要配合商務主管部門做好資金測算、資金撥付、監控預警、監督核查等工作。省財政廳視各市縣資金使用進度情況，對各市縣預撥資金進行統籌調配。

　　（三）各市縣市場監管部門負責加強家電產品質量和價格監管，依法查處價格欺詐等違法行為，切實維護消費者合法權益。

　　（四）各市縣公安部門負責對家電以舊換新中涉嫌公安管轄范圍內犯罪的依法嚴厲打擊，切實保障國家政策落實到位。

　　（五）服務平臺要做好活動宣傳推廣，積極采取有效技術手段，提高以舊換新的便利性、安全性，及時發現并移交涉嫌違法違規行為，有效防范風險。配合做好后續業務及資金審計、工作總結等工作。

　　（六）各參與活動商家要強化主體責任，規范經營行為，兌現優惠承諾，及時妥善處理消費投訴。對有變相加價、不兌現優惠承諾、消極處理消費投訴等行為的商家，取消活動參與資格；情節嚴重的依法追究相應法律責任。

　　（七）消費者不得提供虛假信息或者設置虛假交易騙取補貼資金。如存在違法違規行為，取消參與資格，情節嚴重的依法追究相應法律責任。

　　（八）消費者如需咨詢本細則有關內容，或者查詢相關申請辦理方式、審核狀態及辦理結果的，可以通過申報系統查詢，如需咨詢云閃付使用問題可咨詢中國銀聯客服電話：95516。

　　（九）各地市可在本實施細則基礎上結合實際制定地方具體細則或實施辦法。特別地，各地市補貼流程與本細則不一致的，由市級商務主管部門會同屬地財政部門，與有關平臺機構共同設置流程參數、確保實現與全省和全國數據比對對接，并對當地消費者公布，報省商務廳備案。

　　本細則由省商務廳會同有關部門負責解釋。