今年315是最抓馬的一屆，應該沒人反對吧。本來以為315當天遇上三對明星情侶“打假”，大眾被吃瓜分散了注意力已經足夠離譜。沒想到315后續走向魔幻十足，爆假——打假——反打假，陷入了循環的怪圈。建議內娛拍一部《開端之315》，相信不愁沒有收視率。315真相與假象齊飛，不禁讓人想問：到底什么是真的？！

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　　今年315，比淀粉腸“塌房”危機更可怕的是“毒衛生巾”。畢竟嘴饞可以忍住，但人的生理現象沒辦法叫停。使用衛生巾會患癌？一張網傳的“315十大衛生巾黑名單”刷屏社交平臺，令女性消費者人心惶惶。

根據榜單顯示，護舒寶、蘇菲、樂而雅、ABC、高潔絲等衛生巾品牌均被檢出可遷移性熒光增白劑，有致癌風險。基本囊括市面上的知名衛生巾品牌，大有“一網打盡”的架勢。不少自媒體博主跟進轉發，稱這個榜單是“315·國際消費者權益日”的曝光結果。

　　圖源：小紅書

　　經過一番大肆傳播后，焦慮情緒全方位蔓延，女性集體陷入了“衛生巾”恐慌，加入了抵制隊伍。對于衛生巾品牌而言，無疑是人在家中坐，禍從天上來，整個行業都面臨著“一鍋端”的風險。面對突如其來的公關危機，品牌們也坐不住了，連夜澄清辟謠，安撫消費者情緒。

ABC回應：“這是謠言，所有產品都不含可遷移性熒光增白劑”；七度空間表示：“315曝光名單沒有咱家，您放心使用”;高潔絲保證：“所有產品都是通過了國標測試，品質可靠，請您不要輕信網絡謠言。”......

　　各大品牌統一戰線紛紛開展辟謠行動，試圖將負面影響降至最低，挽救品牌和行業聲譽。

　　圖源：淘寶

　　不過大眾并不買賬，品牌自說自話缺乏說服力，加之這份榜單還在各大群聊瘋傳，場面一度十分混亂。直到上海辟謠平臺發文正式辟謠，大家懸著的心終于安定下來。

　　圖源：上海辟謠平臺

　　那么，刷屏全網的“315十大衛生巾黑名單”到底是什么來頭？真相讓人匪夷所思。簡單來說，這都是AI動的手。根據調查顯示，這份榜單既不是歷年315的曝光結果，也并非出自監管部門和官方媒體，而是AI撰寫的。作者“AI知識君”實際上是來自夸克旗下的智能搜索問答產品——“元知”。

　　圖源：夸克

　　底部注釋的“全網內容智能分析”是AI未經審核“添油加醋”生成，出處是測評媒體《消費者報道》在2014年發布的《10品牌衛生巾均含熒光增白劑》一文。值得一提的是，雖然這篇文章披露了送檢產品“含有熒光增白劑”的問題，但只字未提“致癌”。

況且，文章還補充解釋了目前對于熒光增白劑的含量數值、檢測方法仍處于空白狀態，是否對人體產生危害，尚沒有證據證明。

也就是說，這篇文章僅僅是圍繞衛生巾中的添加劑展開討論，沒有得出“有害”或者“致癌”的結論。經過AI的檢索和整理，愣是變成了一個“恐怖故事”，顛覆黑白嚴重誤導消費者。“毒衛生巾”被打假，315的風是時候吹向AI界了。

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　　無獨有偶，今年315的最大受害者不只是“衛生巾”，還有人見人愛的“淀粉腸”。淀粉腸被曝出含有不明來源的骨泥，給吃貨帶來了一萬噸心靈暴擊，銷量“斷崖式”下降。逼得攤主們拉滿求生欲，張貼產品檢測報告，各大淀粉腸生產廠家更是積極“自救”，開直播試吃、公開生產流程、用料表等等自證清白，一夜間整個行業岌岌可危。

　　圖源：抖音

　　漸漸地，有網友察覺這則報道漏洞百出，似乎沒有權威證據坐實，模棱兩可充滿了疑點。大家紛紛為“淀粉腸”鳴冤，恭迎“鈕祜祿·腸妃”回宮，到此才徹底打贏了“逆風局”。從淀粉腸到致癌衛生巾接連反轉，背后反映出以下幾個趨勢。一方面，315聲量被稀釋，官方渠道和自媒體正面“battle”。以往提及315，大眾認知中綁定的是央視315晚會，有著官方公信力背書，報道出來“一錘定音”。現如今，315逐漸成為“打假”的代名詞，是虛假宣傳、惡意營銷、誤導消費者的符號和標簽。

今年315亂象叢生，自媒體博主打著315旗號加入曝光陣營，牢牢掌握流量密碼，造勢宣傳遠遠遮蓋了官方315晚會。發聲渠道拓寬，聲量合力聚集，對于消費者而言，本是件好事，擴大315打假的影響力和輻射面，維護消費者權益。但自媒體爆料水平參差不齊、內容失真，為了跟風熱度沒有核實來源準確性，在某種程度上，為了打假而打假，最后釀造辟謠“反打假”的鬧劇。大眾注意力被搶奪，真正的315報道淪為“配角”，違背了315晚會的初衷和意義。

　　諸如，315披露的劣質滅火器不滅火反而成為奪命“助燃器”，嚴重傷害消費者人身安全的消息淹沒在茫茫信息海。取而代之的是“淀粉腸”“毒衛生巾”等反轉事件鋪天蓋地，無形中對315的聲譽和口碑造成不利影響。315之于消費者的存在價值，不應該被流量裹挾、解構。

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　　另一方面，“毒衛生巾”也折射出AI濫用的亂象，埋藏著公關危機。普遍而言，AI代表著先進的科學技術，人們往往會對基于周密的算法系統得出的結論深信不疑，沒有人為干擾，更具有公正性。但AI工具發展仍然不完善，難免會造成錯誤統計，嚴重誤導大眾。“毒衛生巾”事件反轉，暴露了夸克元知的功能缺陷，也給品牌敲響了警鐘。AI不僅是廣告傳播的好幫手，提升營銷效率，也可以是危機公關的源頭。品牌需要多學習AI相關知識，警惕并應對AI造謠等對品牌有害的行為影響，完善品牌公關水平。315風波還在繼續，打假反被打假，這場鬧劇何時休？