潮新聞客戶端 記者 黃葆青

最近上映的《逆行人生》是一部以外賣小哥為題材的電影，很多人通過電影了解到了外賣小哥群體工作的辛苦，也對(duì)他們多了不少包容和理解。

杭州是一個(gè)對(duì)外賣小哥非常友好的城市。最近，記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)小哥們的關(guān)心真是無處不在。位于杭州西湖區(qū)莫文巷附近的文二菜市，最近新上線了一個(gè)“小哥加油站”。小哥們到這里送餐的同時(shí)，可以歇歇腳、充充電。

文二菜市的“小哥加油站”。圖源：受訪者提供

“小哥加油站”在文二菜市的小李修理鋪旁邊，里面空調(diào)開得很足，涼茶、礦泉水等隨時(shí)補(bǔ)給。小哥們累了、渴了隨時(shí)可以坐下休息。如果餓了，文二菜市新開的“好食堂”餐廳會(huì)提供美味不貴的“暖心10元套餐”，讓他們隨時(shí)美美地飽餐一頓。如果在工作中遇到磕磕碰碰，這里還提供各種常用藥品，讓小哥們安全無憂。

“小哥加油站”提供的藥品。圖源：受訪者提供

在祥符街道阮家橋社區(qū)的城西銀泰城廣場(chǎng)，還有一個(gè)“祥符驛·小哥驛站”。雖然附近就是人氣很旺的購(gòu)物中心，這里沒有用作商業(yè)用途，成了外賣小哥們歇腳的好去處。

城西銀泰城廣場(chǎng)的“祥符驛·小哥驛站”

“小哥驛站”占地25平方米，全天24小時(shí)開放，站內(nèi)空調(diào)、飲水、冰箱、微波爐、免費(fèi)Wi-Fi、充電等設(shè)施以及血壓計(jì)、應(yīng)急藥品、雨具、護(hù)具、報(bào)紙、書籍等一應(yīng)俱全。玻璃門上貼著“熱可納涼、冷可取暖、渴可飲水、食可就餐、累可歇腳、雨可棲身、傷可用藥、車可換電”等字樣，任何人看到都會(huì)心生暖意。

該驛站由祥符街道整合阮家橋社區(qū)、交警、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、工會(huì)等部門力量，聯(lián)合城西銀泰、太合商業(yè)中心以及相關(guān)外賣、快遞企業(yè)等30余家單位共同組建而成。驛站不僅為外賣小哥提供服務(wù)，也為快遞騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等新業(yè)態(tài)勞動(dòng)群體解決休息難、就餐難、停車難、充電難等問題。驛站外有2組、共計(jì)40個(gè)電動(dòng)車換電柜，120余個(gè)外賣電動(dòng)車專區(qū)停車位，并預(yù)留了3個(gè)網(wǎng)約車臨停車位。

設(shè)施齊全的驛站

驛站門口還放著兩塊“暖新十惠服務(wù)”展板，分別從醫(yī)、食、住、行、學(xué)、育、資、安、樂、業(yè)十大類別入手，推出“月同心”“周暖心”不同主題活動(dòng)，并按月、周制定服務(wù)計(jì)劃，為小哥提供全方位生活保障服務(wù)。

“暖新十惠服務(wù)”展板

來自江西的小李，今年26歲，在杭州送外賣已經(jīng)有4年時(shí)間。他告訴記者，以前他和同行們平時(shí)累了很想靠著好好休息一下，但是卻只能在電動(dòng)車上半躺著，結(jié)果把自己搞得更累。“現(xiàn)在有了這個(gè)驛站，終于能吹著空調(diào)喝著水，舒舒服服地真正休息了。”驛站提供的服務(wù)多到讓他想象不到，他已經(jīng)告訴了很多老鄉(xiāng)。

小李還告訴記者，杭州絕大多數(shù)的餐廳老板對(duì)外賣小哥都很客氣，送一瓶水、免費(fèi)吃個(gè)點(diǎn)心，都是常規(guī)操作。有的餐廳還會(huì)特別針對(duì)外賣小哥提供打折優(yōu)惠。

小李說的優(yōu)惠餐廳，是位于拱墅區(qū)紹興路野風(fēng)現(xiàn)代中心的大不同餐廳，只要外賣小哥出示工作證或者身穿工作服，就能在下午一點(diǎn)半到兩點(diǎn)半，晚上七點(diǎn)二十到八點(diǎn)二十，享受用餐7.5折優(yōu)惠。

店門口的優(yōu)惠告示

記者來到餐廳時(shí)，正趕上幾位外賣小哥在吃飯。來自湖南的小蔣告訴記者，這里每天的菜有六七十種，還有免費(fèi)的湯，即使不吃飯，也能在這里休息、喝水以及給手機(jī)充電。“快餐店一般只有充卡才給打折。這家店能打75折，已經(jīng)是很不錯(cuò)的優(yōu)惠了。”

小蔣說：“送外賣的工作雖然累，可是杭州單子多，賺得也多，大家都知道送外賣的工作辛苦，對(duì)我們都很客氣，送餐時(shí)經(jīng)常能聽到說謝謝。杭州是個(gè)很不錯(cuò)的城市。”