20日，深圳蛇口線換乘環中線的黃貝嶺站，一名女乘客因沒吃早餐低血糖暈倒，引發乘客奔逃踩踏，造成12名傷者被急救送醫。

　　親歷者稱人流像瀑布沖來

　　夸張的慘叫，人流突然像瀑布一樣沖過來，地面上的鞋子、雨傘、眼鏡、早餐、挎包等一片狼藉……這是受害者李女士對20日發生的深圳地鐵5號線踩踏事件的印象，“我當時以為是恐怖事件或者是列車出事了，本能地往樓梯口跑，但中途摔了一跤，后背和手都被踩了。眼鏡也被擠沒了。”

　　20日上午8點30分，深圳地鐵5號線黃貝嶺站一名女乘客在站臺上暈倒，引起乘客恐慌情緒，部分乘客奔逃踩踏，引發現場混亂，12名乘客受傷被送往醫院。

　　25歲的唐女士受傷比較嚴重，記者在深圳市羅湖人民醫院看到她時，她的眉骨紫青，膝蓋擦傷，因有腦震蕩的可能，需要住院。唐女士說：“包、文件、早餐都弄沒了，腿擦傷了，頭部也被踩了，直到現在頭還是暈暈的。”

　　系正常疏散時衍生“恐慌”

　　深圳地鐵運營總部工作人員米雪說，事件發生時很多人在等車，突然3車廂和4車廂的站臺之間就喧鬧起來，有乘客暈倒在地，“她暈倒時剛好有保潔員在旁邊，保潔員隨即就用對講機叫來了工作人員幫忙喂水，但隨后幾秒鐘乘客就發生了騷動。”工作人員隨即報警并撥打了120。

　　從監控畫面看，整個事件過程約40秒。暈倒女子周圍的乘客因了解情況，比較鎮靜，但因往后退、讓出救援空間，而產生“波浪”效應，其他乘客也開始往后退，隨后演變成有人開始跑，并且有人開始驚叫，導致越是遠處不明真相的乘客越害怕，跑得越慌亂，隨后引發了踩踏事故。

　　據米雪介紹，踩踏事故發生后，車站隨即啟動了廣播等應急預案疏導乘客。監控畫面顯示，混亂的現場迅速就恢復了平靜，站臺內的絕大多數乘客都搭乘到站地鐵離開。整個騷亂過程起止時間不超過2分鐘，但卻留下了一地狼藉。

　　據了解，12名傷者均為輕傷，生命體征平穩，有一些輕傷者已經離院，部分受傷者留院觀察，也有受傷者需要住院。深圳地鐵派了十余名工作人員在醫院為傷者提供相應的后勤保障服務，包括送餐和支付醫藥費。

　　不少乘客事后稱“很離譜”

　　米雪說，倒地的姑娘已經被警方帶去錄口供，據她自己的說法，應該是因未吃早飯低血糖而暈倒。

　　不少乘客事后了解到踩踏發生的真實原因后，普遍感到“很離譜”。“都不知道他們在怕什么，遠處的乘客看到這個反應，還

　　以為發生了持刀砍人恐怖事件或列車出軌意外事件。”傷者唐女士說，希望以后深圳地鐵在換乘站多開幾班列車，兩條線路列車到站的時間盡量錯開。

　　2014年6月，廣州地鐵3號線列車到達梅花園站時，一名乘客突然暈倒，卻有不明情況的乘客喊“砍人”，大量乘客恐慌中往外涌，造成6名乘客擦傷。據目擊者張先生說，這次事件中他也聽到“有人砍人！”就跟著其他人群向車尾處亂跑。

　　上班高峰期、人員密集、恐慌心理……這些要素疊加在一起，使得地鐵成了踩踏事故的高發區。

　　據新華社 京華時報記者韓林君

(來源:京華時報)